Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten hat für Triebe Life Counseling einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Leistungen, insbesondere Online-Kursen, Seminaren, Einzelfachsitzungen, Terminbuchungen, Zahlungsabwicklungen und Kontaktaufnahmen.

2. Verantwortliche Stelle

Triebe Life Counseling
Djamila Triebe
Grüner Weg 5
61169 Friedberg, Deutschland
E-Mail: office@triebe-life-counseling.de

3. Erhobene Daten / Kategorien personenbezogener Daten

Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen ab. Typische Datenkategorien sind:

• Identifikationsdaten (z. B. Name),
• Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
• Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten im Kontaktformular),
• Termin- und Buchungsdaten (z. B. gebuchte Leistung, Kursdatum oder Terminangaben),
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten,
• Angaben und Bestätigungen im Rahmen des Buchungsprozesses,
• technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit).

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung und Betrieb der Website,
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation,
• Durchführung und Abwicklung von Online-Kursen, Seminaren, Einzelfachsitzungen und sonstigen gebuchten Leistungen,
• Terminbuchung und Terminverwaltung,
• Abwicklung von Zahlungen,
• Dokumentation von Buchungs- und Zahlungsprozessen,
• Dokumentation rechtlich erforderlicher Bestätigungen im Zusammenhang mit Buchungen und der Inanspruchnahme von Leistungen,
• Sicherung der IT- und Informationssicherheit,
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde,
• Marketingmaßnahmen einschließlich Online-Werbung, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde,
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflichten.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website, an der Kommunikation sowie an der IT-Sicherheit.

6. Datenübermittlung an Dritte & Drittlandtransfers

Zur Bereitstellung einzelner Funktionen und Leistungen setzt Triebe Life Counseling externe Dienstleister ein, insbesondere für Hosting, Terminbuchung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Videokonferenzen, Analyse und Marketing. Personenbezogene Daten werden dabei nur übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine sonstige Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht.

Soweit ein eingesetzter Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von Triebe Life Counseling verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und Vereinbarungen. Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeitet, gelten für diese Verarbeitung ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstleisters.

Bei internationalen Datenübermittlungen richten sich die eingesetzten Übermittlungsmechanismen nach den gesetzlichen Anforderungen sowie den für den jeweiligen Dienstleister geltenden Datenschutzregelungen und vertraglichen Vereinbarungen.

6.1 Internationale Buchungen

Die Angebote von Triebe Life Counseling können grundsätzlich auch von Personen außerhalb Deutschlands sowie außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gebucht werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Triebe Life Counseling erfolgt nach Maßgabe der für Triebe Life Counseling geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Im Rahmen internationaler Buchungen, Zahlungen, Terminorganisation, Kommunikation und Durchführung von Online-Leistungen kann eine grenzüberschreitende Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein.

Soweit externe Dienstleister in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gelten für deren Verarbeitung ergänzend die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

7. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

7.1 Bereitstellung der Website / Zugriffsprotokolle

Beim Besuch der Website können technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit) verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient insbesondere dem technisch sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit technische Zugriffsdaten durch den Hosting-Dienstleister verarbeitet werden, richten sich Art und Dauer der dortigen Speicherung nach den hierfür geltenden technischen, vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben.

7.2 Kontaktformular / E-Mail-Kontakt

Wenn das Kontaktformular genutzt oder per E-Mail Kontakt aufgenommen wird, werden die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.3 Online-Kurse und Seminare (Eventbrite für einzelne Tickets)

Für einzelne Seminartickets kann die Plattform Eventbrite eingesetzt werden. Bei einer Buchung über Eventbrite werden die für Anmeldung, Buchungsabwicklung und gegebenenfalls Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten über die Plattform verarbeitet.

Die Übermittlung durch Triebe Life Counseling erfolgt, soweit erforderlich, zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eventbrite verarbeitet personenbezogene Daten abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang teilweise im Auftrag des Veranstalters und teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Für die eigenverantwortliche Verarbeitung durch Eventbrite gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Eventbrite.

7.4 Terminbuchung über Calendly

Zur Organisation und Buchung von Terminen kann Calendly eingesetzt werden. Bei der Terminbuchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben sowie gegebenenfalls weitere im Buchungsformular eingegebene Angaben verarbeitet.

Die Übermittlung an Calendly erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch Calendly gelten ergänzend die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Calendly.

7.5 Zahlungsabwicklung und Buchungsdaten über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung kann der Zahlungsdienstleister Stripe eingesetzt werden. Im Rahmen des Buchungs- und Zahlungsvorgangs werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie Rechnungs- und Transaktionsdaten gehören.

Je nach Buchungsprozess können über Stripe zusätzlich buchungsbezogene Angaben verarbeitet werden, insbesondere das gewählte Kursdatum sowie Bestätigungen im Zusammenhang mit den Buchungsbedingungen und dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Die Übermittlung durch Triebe Life Counseling erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang teilweise als Auftragsverarbeiter und teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Für die eigenverantwortliche Verarbeitung durch Stripe gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Stripe.

Bei einer Direktüberweisung werden Zahlungs- und Transaktionsdaten außerdem durch die beteiligten Banken in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeitet.

7.6 Durchführung von Online-Seminaren und Online-Sitzungen (Microsoft Teams)

Online-Seminare, Einzelfachsitzungen und sonstige Online-Leistungen können über Microsoft Teams durchgeführt werden. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Nutzung von Microsoft Teams erfolgt zur Durchführung der gebuchten Leistung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sitzungen werden durch Triebe Life Counseling grundsätzlich nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Systeme von Microsoft gelten ergänzend die Datenschutz- und Vertragsbestimmungen von Microsoft.

7.7 Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst von Google, einsetzen. Die Nutzung erfolgt nur, soweit eine erforderliche Einwilligung zuvor über das Cookie-Banner erteilt wurde.

Google Analytics kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen und statistische Auswertungen bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch Triebe Life Counseling ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

7.8 Werbung über Google Ads

Diese Website kann Google Ads einsetzen, um auf externen Websites und innerhalb von Google-Produkten Werbung zu schalten und den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen.

Soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads

7.9 Anforderung von Informationsmaterial (z. B. PDF zur HPP-Ausbildung)

Wenn über die Website Informationsmaterial (z. B. PDF-Dokumente) angefordert wird, werden die im Formular angegebenen Daten (z. B. Vorname, E-Mail-Adresse) verarbeitet, um die angeforderten Unterlagen per E-Mail zuzusenden.

Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung der gewünschten Informationen zur HPP-Ausbildung sowie die Beantwortung gegebenenfalls damit verbundener Rückfragen.

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden ausschließlich zur Zusendung der angeforderten Informationen und zur damit unmittelbar verbundenen Kommunikation verwendet. Eine Verwendung für weitergehende Marketingzwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine gesonderte Rechtsgrundlage, insbesondere eine entsprechende Einwilligung, besteht.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. per E-Mail an office@triebe-life-counseling.de.

Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

7.10 Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Angaben zu Dritten

Über Buchungs-, Kontakt- oder Zahlungsformulare sollen keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sowie keine vertraulichen personenbezogenen Daten Dritter übermittelt werden, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und vereinbart ist.

Bei der Besprechung beruflicher Gesprächssituationen sind Angaben zu Dritten soweit möglich zu anonymisieren. Buchende und Teilnehmende sind dafür verantwortlich, keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen Dritter unbefugt offenzulegen.

8. Cookies

Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Darüber hinaus können optionale Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse- oder Marketingzwecke, insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics oder Google Ads, eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Einwilligung über das Cookie-Banner eingesetzt.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.

9. Hosting

Die Website wird durch die HEROLD Business Data GmbH, Canettistraße 5, 1100 Wien, Österreich, technisch bereitgestellt bzw. betrieben.

Soweit HEROLD personenbezogene Daten im Auftrag von Triebe Life Counseling verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Für Verarbeitungsvorgänge, die HEROLD in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit durchführt, gelten die Datenschutzbestimmungen von HEROLD.

10. Speicherdauer

Triebe Life Counseling speichert personenbezogene Daten im eigenen Verantwortungsbereich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.

Soweit personenbezogene Daten durch externe Dienstleister in deren eigener Verantwortlichkeit verarbeitet werden, richtet sich die dortige Speicherdauer nach den für den jeweiligen Dienstleister geltenden gesetzlichen, vertraglichen und datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte gegenüber Triebe Life Counseling genügt eine formlose Anfrage per E-Mail an: office@triebe-life-counseling.de.

Betroffene Personen haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Triebe Life Counseling ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de

12. Datensicherheit

Triebe Life Counseling trifft im eigenen Verantwortungsbereich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen. Die Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung.

Für die Sicherheit und technische Verarbeitung innerhalb der Systeme eingesetzter externer Dienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Sicherheits-, Datenschutz- und Vertragsbestimmungen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026